Hvad kendetegner de bedste løsninger?
De seneste år er der kommet en række udbydere på markedet, som tilbyder digitale indkøbsløsninger. Spørgsmålet er, hvad der kendetegner de bedste, og hvad der gør Millum til en af de bedste i branchen.
For at få svar på det kortlagde Millum for noget tid siden i samarbejde med KPMG, hvad der kendetegner store anerkendte løsninger på markedet – såsom Basware, Ariba, Coupa and SciQuest. Undersøgelserne pegede tydelig på tre hovedegenskaber, som er nødvendige for, at en løsning virkelig skal fungere for indkøbsafdelingen.
- Alle brugere skal kunne håndtere og bruge løsningen
- Løsningen skal have en innovativ leverandørtilgang
- Løsningen skal gøre det let at samarbejde med mange leverandører, både store og små
Husk på, hvem der faktisk skal bruge løsningen
Den vigtigste driver for at skabe en optimal løsning er altså, at den skal dække et behov udover indkøbschefens. Nøglen til succes ligger kort sagt i at få brugerne med. Dette er da også noget, vi hos Millum har taget alvorligt i udviklingen og videreudviklingen af vores indkøbsportal, Procurement.
Det er ret enkelt faktisk, påpeger daglig leder hos Millum, Bjørn Anskau: I sidste ende afhænger en løsnings succes kun af, hvorvidt brugerne benytter sig af den eller ej. Den skal selvfølgelig være let at forstå og enkel at tage i brug, men den skal være mere end det. Kan du for eksempel lave det samme arbejde, hvis du er på kontoret eller derhjemme? Daglig lederBjørn Anskau
Glem ikke den anden side af bordet
Samtidig viser undersøgelsen tydeligt, at de gode løsninger er dem, som baseres på, at enhver handel har to parter – en køber og en leverandør. Det er også Millums erfaring – som neutral aktør, der hverken tager parti med køber eller sælger, men som kun videreformidler data og information.
Millum er til for at være bindeleddet mellem købere og sælgere, fortæller Anskau. Vi skal sørge for en enklere handel – for alle. Derfor har vi løsninger som Millum Procurement, hvor indkøbere kan samle alle deres leverandører – men vi har også gode løsninger til leverandørerne, som Millum Commerce.
Etter mange års samarbejde med både købere og leverandører kan Millum derfor roligt sige, at vi ved, hvad begge parter ønsker sig.
Det er klart, at alle ønsker sig løsninger, som sparer tid og penge, siger Anskau, men først og fremmest ønsker de bare at få lov at gøre arbejdet så godt som muligt. For eksempel at drive en restaurant – eller sælge mad til den. Og med os i ryggen kan de netop det.
